Base de Conhecimento

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Configurar E-mail POP3 no Gmail

Configurações válidas para clientes RibeirãoNet. Objetivo Utilizar o seu e-mail corporativo dentro de seu e-mail do Gmail. Você poderá enviar e receber mensagens dentro da plataforma Gmail com a conta de seu domínio cadastrado conosco, exemplo seuemail@suaempresa.com.br Caso você não tenha uma conta Gmail / Google, clique aqui para criar. Se você já tem usuário e…

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Problemas com IP bloqueado

Tutorial válido para clientes: RibeirãoNet Por motivos de segurança em nosso servidor de hospedagem de sites e e-mails o seu IP de acesso é bloqueado ao errar a senha de login por 10 vezes. Para desbloquear o IP por favor acesse o site: https://www.meuip.com.br Localize o número do seu IP conforme destacado na imagem acima.…

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Atualização e Inlcusão de Produtos – Vitrine Virtual ZZ

Link do importador descrito no vídeo: https://www.ribeiraonet.com/importador-vitrine-virtual-arezzoco/ < Voltar para página de Suporte e Treinamento Vitrine Virtual ZZ

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Como Zerar Sua Vitrine e Fazer Uma Nova Importação com Produtos Atualizados – Vitrine Virtual ZZ

< Voltar para página de Suporte e Treinamento Vitrine Virtual ZZ

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Atualizar Preços no Sistema Seta Através da Vitrine Virtual ZZ

Link’s relacionados:– Planilha padrão Seta– Vídeo: Como Atualizar Preços Promocionais em Massa na Vitrine Virtual– Vídeo: Como Atualizar Preços Manualmente na Vitrine Virtual < Voltar para página de Suporte e Treinamento Vitrine Virtual ZZ

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Mais de uma pessoa pode cadastrar produtos ao mesmo tempo?

Sim, mas é necessário criar um novo usuário para fazer login no sistema. Para criar um novo usuário é necessário abrir um chamado para nossa equipe. Abra o chamado usando o e-mail de um usuário já cadastrado no sistema, depois informe o domínio de sua loja e o e-mail do segundo usuário. Abrir Chamado Abra…

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Como incluir Post / Publicação em seu site?

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Como alterar senha do seu e-mail configurado no Gmail

Objetivo: Se você perdeu a senha ou precisou redefinir é necessário alterar nas configurações do Gmail. Antes de ir para o Gmail tenha certeza que a senha do e-mail está correta, para isto acesse www.seudominio.com.br/webmail e tente fazer o login com a senha atualizada. Se o login for realizado com sucesso siga os procedimentos abaixo…

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Como Alterar Preços Manualmente na Vitrine Virtual

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Como Impulsionar Publicação no Instagram com Link para sua Vitrine Virtual

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Como alterar imagem de um produto?

Faça o login em sua conta: Acesse o menu: “Nome do sua empresa” > Visitar Site Navegue pelo site até chegar na página do produto que você quer alterar. Com a página do produto aberta, na barra superior clique em “Editar Produto” Ao carregar a página do produto desça a página e observe as duas…

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Incluir Link “Arrasta pra cima” nos Stories do Instagram

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Configurar E-mail Imap no Outlook de Smartphone Android

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Como incluir link de sua vitrine virtual na Bio do seu Instagram

1) Identifique qual a URL de sua vitrine virtual. Exemplo: https://www.comprenowhats.com.br/arezzobelohorizonte/ 2) Abra o Instagram em seu celular, logado com a conta da loja. 3) Acesse seu perfil, no lado esquerdo inferior: 4) No campo site digite ou cole o endereço de sua vitrine virtual. Suporte Vitrine Virtual

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Limites de E-mail

Os limites de e-mail são adotados como padrão em nossos servidores, só são alterados em planos de hospedagem dedicados. Espaço de armazendamento por conta de e-mail As contas de e-mail hospedadas no servidor da RibeirãoNet tem sua capacidade de espaço em disco definida no ato da criação do e-mail por seu administrador. Se o seu…

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Erro ao enviar e-mail no Microfot Outlook (0x800CCC78)

Este erro acontece no Microsoft Outlook ao tentar enviar um e-mail para um destinatário com caracteres inválidos. Por exemplo: rogério@e-mail.com.br (acentos) pessoa.?@e-mail.com.br (interrogação e outros caracteres) Neste caso para solucionar o problema acessa a pasta “Caixa de saída” e abra os e-mails pendentes e verifique os destinatários.    

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