Como Funciona Nosso Atendimento?

Comunicado direcionado para clientes da RibeirãoNet.

Canais de atendimento disponíveis:

  • Central de Ajuda
    Encontre guias rápidos, vídeos e respostas para perguntas frequentes e resolva suas dúvidas rapidamente.
  • WhatsApp
    Para dúvidas ou solicitações de baixa complexidade e que podem ser resolvidas em até 5 minutos, solicite nosso atendimento via WhatsApp que vamos te ajudar rapidamente.
  • Chamados
    Para solicitações de baixa, média ou alta complexidade solicite o atendimento através de nossa plataforma de chamados e garanta um atendimento personalizado.

No momento não atendemos ligações por telefone, mas durante seu atendimento por um dos canais, caso necessário ou solicitado, nossa equipe pode entrar em contato por Telefone ou Google Meet para te atender.

Para clientes com contrato de Assessoria de Marketing, solicite atendimento através do Grupo de WhatsApp criado para sua empresa.


Horários de Atendimento

Segunda a Sexta das 9h00 às 11h30 e 13h30 às 17h30
Atendimento Emergencial 24 horas via abertura de chamado.